Gwarancja najniższej ceny


Nie znajdziesz taniej swoich wakacji! Jesteśmy i będziemy zawsze najtańsi!

Nie warto tracić czasu na poszukiwanie ofert w innych biurach. Proponujemy Państwu Gwarancję Najniższej Ceny i obiecujemy najwyższą jakość obsługi. Jeśli jednak udałoby się Państwu znaleźć swoją wycieczkę taniej niż w Biurze Podróży Protravel zwrócimy różnicę w cenie powiększoną o 50 zł bonifikatę na kolejną rezerwację.

Szczegółowy regulamin:

1. Organizatorem akcji Gwarancja Najniższej Ceny jest Biuro Podróży Protravel, które gwarantuje, że Klient dokonujący zakupu wyjazdu nie znajdzie danego dnia o danej godzinie w innym biurze podróży tej samej oferty w niższej cenie. /dostępność, świadczenia, warunki oraz ostateczna cena muszą zostać każdorazowo pisemnie potwierdzone (e-mailem i faxem) przez nasze biuro./

2. Pojęcie taka sama oferta turystyczna oznacza ofertę turystyczną:
- organizowaną przez tego samego touroperatora;
- z identycznymi świadczeniami (ten sam hotel, identyczny rodzaj pokoju, ten sam rodzaj wyżywienia, taki sam okres pobytu, ten sam rodzaj ubezpieczenia);
- z takimi samymi warunkami przelotu (w szczególności ten sam termin wylotu z tego samego miasta, przelot tą samą linią lotniczą);

3. Gwarancja najniższej ceny obejmuje wyłącznie usługi turystyczne zakupione przez stronę www.protravel.pl, lub w Biurze Podróży Protravel.

5. Gwarancja Najniższej Ceny obowiązuje wyłącznie w dniu zakupu imprezy turystycznej w Biurze Podróży Protravel lub przez stronę www.protravel.pl i obejmuje wyłącznie imprezy, na które są wciąż wolne miejsca. Za datę zakupu usługi turystycznej uważa się dzień, w którym klient podpisal umowę i równocześnie w tym samym dniu dokonał wpłaty należności za tę usługę na konto bankowe Biura Podróży Protravel.

6. Gwarancja Najniższej Ceny oznacza, że Biuro Podróży Protravel gwarantuje wszystkim swoim klientom, dokonującym zakupu imprezy turystycznej, że w żadnym innym biurze podróży, zarejestrowanym i działającym na terenie Polski, nie będą mogli kupić w tym samym dniu, o tej samej godzinie, tej samej oferty turystycznej, z takimi samymi świadczeniami i warunkami podróży, w niższej cenie.

7. Klient otrzyma zwrot różnicy w cenie jeśli znajdzie w innym biurze podróży (danego dnia, o tej samej godzinie) wycieczkę organizowaną przez tego samego touroperatora i o takich samych świadczeniach (termin, miejsce wylotu i linie lotnicze obsługujące przelot, hotel, rodzaj pokoju, rodzaj wyżywienia, ten sam rodzaj ubezpieczenia, ten sam przelicznik kursu walut, ten sam numer oferty promocyjnej/numer komunikatu organizatora).

8. Dowodem dokunemtującym zaistnienie różnicy w cenie musi być zaświadczenie wystawione przez inne biuro podróży, zawierające jego dokładne dane adresowe, datę wystawienia i pieczątkę , potwierdzające, że usługa turystyczna cechująca się określonymi świadczeniami i warunkami opisanymi powyżej jest dostępna w tym biurze podróży, w danym dniu po określonej cenie, niższej niż cena zapłacona przez klienta tego samego dnia w Biurze Podróży Protravel.

9. Autentyczność znalezienia niższej ceny musi być poświadczona przez pieczątkę innego biura podróży oraz czytelny podpis pracownika tego biura. Poświadczone w tej sposób oferty należy przesłać mailem na adres protravel@protravel.pl i faksem na numer 46 811 15 73.

10. Jeśli Klient znajdzie w innym biurze podróży ta samą ofertę w niższej cenie, otrzyma nie tylko zwrot różnicy, ale zostanie również nagrodzony bonem o wartości 50 PLN na rezerwację wyczieczki w Biurze Podróży Protravel (Bon ważny jest przez 12 miesięcy).

11. Biuro Podróży Protravel zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie, aktualna treść Regulaminu jest dostępna w siedzibie biura.